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支付宝支持直接刷码进站:万一手机丢了怎么办?

| 2020-07-09

1月21日到3月1日,2019年春运正式拉开帷幕。日前,广深城际铁路宣布,即日起乘客不用提前买票,打开手机上的支付宝小程序,就能直接刷码进站,忘带身份证也不要紧。

这也就意味着,一部手机就能乘火车,像扫码坐公交地铁一样方便。

目前,广深城际铁路全线各站都已支持支付宝刷码。旅客在乘车前打开支付宝APP,搜索“广深城际扫码通”,按照提示完成身份认证,开通相关功能,注册成功后即可生成支付宝账户乘车码。

据了解,出行当天,就能直接使用支付宝刷码进站,无需到窗口和自动售票机排队购票,也无需提前在网上购票。

以往坐火车,在购票、进站等环节都需要用到身份证进行认证,而支付宝在实名制的基础上,加上“刷脸”认证技术和金融级的安全技术能力,可以确保乘客为本人购票。所以,也不需要身份证了。

费用方面,支付宝乘车码限本人使用,旅客从进站(入闸)、乘车、出站(出闸)视为完成一次旅程,有效期为3小时。乘车费用将根据旅客正常的入、出闸记录作相应扣除。旅客使用支付宝乘车码乘车未完成一次“入闸—出闸”刷码流程时,当日不能再次入闸刷码乘车,须到车站人工窗口补缴费用后方可再次刷码乘车。

有网友疑问,如果乘车的过程中,万一途中遗失手机或者手机没电怎么办呢?没有车票如何报销呢?

中国铁路表示,旅客乘车途中遗失手机,或出站时无法读取支付宝乘车码,可到车站人工补票窗口办理核验手续。

同时,旅客出闸后,可在专用发票打印机上打印3个月内最近10条乘车记录的报销凭证(不可重复打印)。

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